סדנת שירות לקוחות

להזמנת הרצאה/ סדנה על שירות לקוחות עם דורית עוזיאל, השאירו פרטים:

לתת ללקוח מה שהוא מצפה לקבל

שירות מעולה הוא פעולה מעשית שתכליתה לספק צרכים ורצונות לשביעות רצונם המלאה של הלקוחות, שמשקיעים מזמנם, כספם ומעמדם ומצפים להכרה ולתמורה על כך. על ידי הכרה בחשיבותו של שירות מעולה לתדמית הארגון, נוכל למשוך אליו עוד ועוד לקוחות במשחק החיזור המתמשך והנצחי.

על מה נדבר?

למי זה מתאים?

התוצאה

המשתתפים ילמדו לזהות צרכי לקוחות ולהתאים את סגנון השירות עבורם באמצעים לא שגרתיים.

התוצאה

המשתתפים ילמדו לזהות צרכי לקוחות ולהתאים את סגנון השירות עבורם באמצעים לא שגרתיים.

מה אנשים אומרים?